Jogi tájékoztató

Adatvédelmi tájékoztató

Az Ön által megadott személyes adatokat kezeli:

  • M&M TeleCar Kft.
  • Székhely: 1136 Budapest, Tátra utca 5/A alagsor 2. ajtó
  • Cégjegyzékszám: 01-09-417690
  • Adószám: 32315750-2-41
  • Nyilvántartásba bejegyző bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
  • E-mail: info@telecar.hu

– a továbbiakban: Adatkezelő.

Kérjük, figyelmesen olvassa el jelen adatkezelési tájékoztatónkat (a továbbiakban: Tájékoztató), melyben személyes adatai kezelését érintő gyakorlatunkat ismertetjük az Általános Adatvédelmi Rendelet (a GDPR, azaz az Európai Parlament és Tanács 2016/679. rendelete) szerint. Ez a Tájékoztató az Adatkezelő szolgáltatásait igénybe vevő személyekre (Ön) vonatkozik. Bemutatja, hogy az Adatkezelő hogyan gyűjti, használja fel és osztja meg bizonyos esetekben harmadik felekkel az Ön személyes adatait, továbbá információval szolgál az Ön adatkezeléssel összefüggő „érintetti” jogairól.

Az Adatkezelő elkötelezett e honlapot felkereső egyének személyes adatainak és magánéletének védelme iránt. Jelen tájékoztató mindenekelőtt az ügyfelek és ajánlatkérők személyes adatainak interneten keresztül történő bizalmas kezeléséről és védelméről szól, mindazonáltal ide tartoznak az oldal látogatói is. Az adatok illetéktelen személyek részére nem kerülnek átadásra, és ezen tájékoztatóban meghatározott formában kerülnek felhasználásra.

A szerződésekben egyedi esetekben az adatkezelés célja módosulhat, mely az adott szerződésben rögzített feltételekkel történik. Ha a felhasználó nem fogadja el ezen feltételeket, jogában áll a honlap használatát felfüggeszteni és személyes adat megadása nélkül a böngészést befejezni.

Adatkezelő felelőssége és elérhetősége

Adatkezeléssel kapcsolatos információk

Jelen Tájékoztatóban ismertetett adatkezelések tekintetében az M&M TeleCar Kft. az adatkezelő. Adatvédelmi eljárásainkat érintő észrevétel, kérdés vagy panasz esetén az alábbi elérhetőségeken vagyunk elérhetőek: M&M TeleCar Kft., 1136 Budapest, Tátra utca 5/A alagsor 2. ajtó, vagy írjon az info@telecar.hu e-mail címre.

Választásának megfelelően Ön személyes adatai megadása nélkül is jogosult hozzáférni weboldalunkhoz. Személyes adat az összes információ, amely közvetett vagy közvetlen módon, azonosító szám szerint vagy az ehhez tartozó adatok alapján azonosítható természetes személyre vonatkozik. Amennyiben az oldal tulajdonosa az Ön személyes adatait gyűjti, az adatgyűjtés átlátható és bizalmas adatkezeléssel történik.

Az Ön személyes adatai olyan információk, melyek segítségével az Ön személye beazonosítható, például: vezetéknév, utónév, telefonszám, postacím, e-mail cím. Az Ön személyes adatait önkéntesen megadott módon, a tulajdonos az oldalon történő böngészéskor, illetve ajánlatkéréskor gyűjti, megjelölve minden esetben a cél eléréséhez szükségszerűen megadandó adatokat. Ha nem kívánja megadni ezen adatokat, akkor nem férhet hozzá a honlap egyes funkcióihoz, szolgáltatásaihoz.

Kezelt személyes adatok köre

Az alábbi személyes adatok kezelése történik:

  • Vezetéknév, keresztnév, cégnév és kapcsolattartó neve (cég esetén)
  • Székhely címe (cég esetén), lakcím, levelezési cím
  • A szállítandó gépjármű adatai (típus, évjárat, állapot), felrakási és lerakási cím
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Rendszerinformációk (IP-cím, rendszerverzió, felbontás, statisztika a honlapon megtekintett oldalakról, böngészési szokások)

Az adatkezelés célja és jogalapja

  • Ajánlatkérés feldolgozása, kapcsolatfelvétel: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), illetve szerződés megkötését megelőző lépések megtétele (b) pont)
  • Szállítási szerződés teljesítése, számlázás: szerződés teljesítése (b) pont), illetve jogi kötelezettség teljesítése (c) pont)
  • Weboldal működtetése, biztonsága: az Adatkezelő jogos érdeke (f) pont)

Adatkezelés időtartama

  • Ajánlatkérés adatai tekintetében: a megkeresés lezárását követő 1 év, illetve a hozzájárulás visszavonásáig
  • Direkt marketing célú hozzájárulások tekintetében: a felhasználó hozzájárulásának visszavonásáig
  • Szerződéses és számlázási adatok tekintetében a Számv. tv. 169. § (2) bekezdése alapján 8 év

Adattovábbítás feltételei

Az Adatkezelő az általa kezelt adatokat – a szükséges mértékben – továbbíthatja a következő területeken tevékenykedő, általa kijelölt személyek, valamint társaságok részére:

  • Adatfeldolgozás
  • Jogi képviselet
  • Jogviták kezelésére jogszabály alapján jogosult szervek
  • Kézbesítés, fuvarozási alvállalkozók
  • Könyvelés
  • Követeléskezelés
  • Marketing
  • Számlázás

Adatfeldolgozást végző vagy adatkezelést érintő cégek

Az adatok kezelését az M&M TeleCar Kft. végzi. A tulajdonoson kívül más cégek is részt vesznek a szerződéses ügyfelek adatainak kezelésében, tárolásában:

  • Tárhelyszolgáltató: Netlify, Inc. (2325 3rd Street, Suite 296, San Francisco, CA 94107, USA) – a weboldal kiszolgálása
  • Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) – levelezőrendszer, felhőben történő adat- és fájltárolás, online dokumentumkezelés, Google Search Console, Google Analytics és a hozzátartozó szolgáltatások
  • Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország) – a Facebook, Instagram, Messenger által kínált termékek, funkciók támogatása
  • Könyvelés: az Adatkezelő mindenkori könyvelőirodája

Speciális esetekben a szerződés tartalmazhat további adatfeldolgozó személyeket vagy cégeket.

Az Ön jogai (érintetti jogok)

Ön bármikor jogosult:

  • tájékoztatást kérni a kezelt személyes adatairól (hozzáférés joga),
  • kérni azok helyesbítését,
  • kérni azok törlését („elfeledtetéshez való jog”),
  • kérni az adatkezelés korlátozását,
  • élni az adathordozhatósághoz való jogával,
  • tiltakozni az adatkezelés ellen, illetve a hozzájárulását bármikor visszavonni.

Amennyiben nem szeretné személyes adatai kereskedelmi ajánlatok közlésére történő felhasználását, joga van mindezt indoklás nélkül megtiltani. Kérelmét írásban szükséges megküldenie az Adatkezelő részére, e-mailben vagy postai levél formájában, az Impresszumban megjelölt elérhetőségekre. Kérelmére legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

Jogorvoslati lehetőség

Jogainak megsértése esetén panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., postacím: 1363 Budapest, Pf. 9., telefon: +36 1 391-1400, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, weboldal: naih.hu), illetve bírósághoz.

Adatbiztonság

Az Adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz a személyes adatok biztonságos kezelése érdekében, hogy azok pontosak és naprakészek legyenek, valamint hogy megelőzze a jogosulatlan hozzáférést, megváltoztatást, továbbítást vagy törlést. A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el.

Kiskorúak és korlátozottan cselekvőképes személyek adatainak védelme

Az M&M TeleCar Kft. weboldala, valamint megjelenéseinek tartalma nem 13 év alatti kiskorúak részére szól. Nem kezelünk és nem gyűjtünk 13 év alatti gyermekekről személyes adatokat igazolható szülői vagy gondviselői hozzájárulás nélkül. Szülei vagy gondviselői kérhetik a gyermekre vonatkozó adatok kiadását, törlését. Törvényes képviselő hozzájárulása szükséges cselekvőképtelen és korlátozottan cselekvőképes kiskorú személy nyilatkozatához.

Cookie-k (sütik) kezelése

A sütik kezeléséről a Cookie tájékoztatóban olvashat bővebben.

Fogalmak

  • Adatfeldolgozó: természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel
  • Adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége (gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tárolás, felhasználás, továbbítás, törlés stb.)
  • Adattovábbítás: az Adatkezelő által kezelt személyes adatok harmadik személyek számára történő hozzáférhetővé tétele
  • Adatvédelmi incidens: a biztonság sérülése, amely a kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi
  • Azonosítható természetes személy: aki közvetlen vagy közvetett módon, valamely azonosító (név, azonosító szám, helymeghatározó adat, online azonosító stb.) alapján azonosítható
  • Érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, konkrét, megfelelő tájékoztatáson alapuló, egyértelmű kinyilvánítása
  • Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
  • Személyes adat: az érintettre vonatkozó bármely információ
  • Weboldal: az Adatkezelő által üzemeltetett www.telecar.hu weboldal

Hatályos: 2026. augusztus 20-tól.